Dizabilitate de vedere
Serviciile menţionate mai sus sunt asigurate pentru următoarele categorii de persoane cu mobilitate redusă: Persoane cu dizabilitate motorie în scaun cu rotile Persoane fără vedere — orbi Persoane cu deficienţe de auz Persoane cu deficienţe de vedere Persoane cu handicap mental Pentru a beneficia de serviciile specifice aferente dizabilităţii dvs.
Legitimaţiile de călătorie necesare călătoriei dvs.
În dizabilitate de vedere în care nu achiziţionaţi legitimaţiile de călătorie în termenul precizat, solicitarea dvs. Este important să ştiţi că puteţi solicita servicii de asistenţă şi în cazul în care deţineţi legitimaţii de călătorie şi rezervări în trafic internaţional cu urcare, schimbare de tren sau coborâre într-o staţie de pe teritoriul României.
În acest caz, vă rugăm să prezentaţi aceste legitimaţii la depunerea cererii de asistenţă şi să completaţi formularul tipizat corespunzător sub îndrumarea personalului din ghişeu. În situaţia în care după achiziţionarea legitimaţiilor de călătorie doriţi dizabilitate de vedere acesteia şi restituirea tarifelor achitate, este necesar să vă prezentaţi în orice punct de vânzare al CFR Călători sau alţi distribuitori autorizaţi, staţii CF sau agenţii de voiaj înainte de dizabilitate de vedere primului tren din ruta aleasă de dvs.
Prezentarea certificatului nominal ce atestă dizabilitatea este obligatorie în următoarele situaţii: La solicitarea serviciilor specifice într-un punct de vânzare al CFR Călători sau alţi distribuitori autorizaţi, staţii CF sau agenţii de voiaj pentru completarea formularului tipizat La prezentarea în staţia de plecare dacă solicitarea dvs. De asemenea, puteți adresa întrebările dvs.
